首发总关情丨合力整治线杆线缆，“利民线”变“美丽线”

在临沂客户端讯 通信线杆线缆是当前城乡生活中最常见的基础设施之一，但部分倾斜的线杆、垂落的线缆，已经严重影响到市民的日常生产生活。今年4月初，临沂市莒南县团林镇陈家黄所村村民眼瞅着麦田里倒伏着线杆，却无能为力：“电线杆歪倒到田地里了，我们种地都没法种。”

在城乡道路、居住区，因线杆线缆倾斜垂落，也给市民带来诸多不便。“小区线缆和‘蜘蛛网’一样，通信设备强电插排放在地上，如果有水很容易触电。”沂河新区梅家埠街道沁园庭小区春华蓝园社区一位工作人员说。

为深入推进“专项深办”工作，近期“12345·临沂首发”（以下简称“热线首发”）重点关注线杆线缆类群众诉求，市融媒体中心各大平台、“热线首发”客户端持续推出线杆线缆整治相关报道，“热线首发”督办员现场督办，推动线杆线缆诉求问题快速处理、高效解决。

4月16日，位于河东区汤头街道宏武加油站向北100米东侧，一根通信线杆底部出现断裂损坏，存在安全隐患。接到市民反映后，中国移动临沂分公司立即行动，经过一个多小时施工，线杆完成整改，诉求人表示十分满意。

中国移动临沂分公司线路维护班班长高莹说：“针对线杆线缆类问题，临沂移动公司实行‘接诉即办’机制，4小时内完成信息核实、12小时内抵达现场，对于产权纠纷、索赔等疑难问题制定‘一诉一案’解决方案，今年3月份以来，线杆线缆类诉求解决率提升至93%。”

中国广电临沂市分公司党委委员、副总经理刘尊表示，为深入推进线杆线缆整治行动，公司制定《2025年“专项深办”线杆线缆整治工作实施方案》，成立隐患摸查整治工作专班，市县联动、协同推进，问题解决率较1月份上升14个百分点。

实际工作中，线杆线缆倾斜垂落，通常涉及多家通信运营公司，大大增加了线杆线缆整治的难度。中国联通临沂分公司云网运营中心经理柏龙告诉记者，今年3月以来，公司组织开展全市线缆线杆情况“大起底”，协同推进、源头发力。目前已累计梳理线杆31.8万根、线缆13.2万公里，线杆线缆类工单环比下降6.5%。

“为提升设施可识别性和响应处理效率，临沂电信启动统一线杆标识涂刷规范工作，开展专项预检预修，全流程闭环管理。”中国电信临沂分公司有线网络运营中心主任谷秀荣说，4月份以来共完成光缆捆扎、设施迁改526处，完成各类隐患整治615处。

在线杆线缆整治过程中，多家通信运营商建台账、明责任、抓落实。从工单响应、现场处理、责任分工、提前预防等方面，完善共建共享共维机制，提升服务示范效应。据不完全统计，自3月29日“热线首发”开展线杆线缆整治系列报道以来，共推动解决线杆线缆倾斜垂落突出问题9454个，整治突出问题小区611个，消除安全隐患3565处，整治工作取得初步成效。

线杆线缆整治是一个系统工程，既需要通信运营商群策群力、合力推进，又需要厘清责任、兜底整改。

市信息通信发展办公室副主任马会付表示，为进一步解决群众关切问题，市信息通信发展办公室成立市通信设施改造提升专班，建立长效管理机制，全面梳理全市通信线杆线缆的分布并建立台账，同时制定《临沂市通信线杆线缆整治提升工作方案》，推动线杆线缆整治取得更大实效。

市融媒体中心记者 邵明习

编辑:张娜