卧龙区医养结合机构管理新探索，解锁健康养老“创新密码”

顶端新闻记者 张治中 张宁 通讯员 闫帅 杨柳音

6月26日，顶端新闻记者从卧龙区人民政府新闻办公室举行的“深化医养融合，共筑健康晚年”新闻发布会上获悉，医养结合作为卧龙区探索创新的一项新举措，在推进过程中，该区通过一系列有力措施对医养结合机构实施科学管理，确保服务质量和老年人健康保障。

发布会上，针对记者提出的关于医养结合机构管理的问题，区卫健委党组成员、副主任张晨凯进行了详细解答。他表示，卧龙区对医养结合机构的管理主要从业务规范化、信息系统监控以及行业督导监管三个方面入手。

在业务规范化管理方面，卧龙区依据国家相关部门联合下发的《医养结合机构服务指南（试行）》和《医养结合机构管理指南（试行）》，结合本区实际情况，制订了《卧龙区医养结合机构管理服务规范》，并整理出《制度汇编》、制作《流程图》、规定《护理操作规范》。医养结合管理委员会办公室建立健全了16项规章制度，细化医养转换流程，完善医养转换机制，对辖区内的医养结合机构实行全过程指导、全流程管理、全要素规范，推动医养结合服务向标准化、规范化和专业化发展。

在信息系统监控管理方面，卧龙区根据《河南省医养结合机构服务质量评价标准（试行）》，出台了《卧龙区医疗健康服务集团医养结合机构质量评价标准》。通过一级质控平台，医养结合机构上传服务开展情况，依托卧龙区一级质控平台与二级质控南阳市质控中心及三级质控河南省质控中心形成互动与闭环管理。这一举措能够及时发现并解决问题，确保医养结合服务质量与老年人健康保障持续改进与提高。

在行业督导监管方面，卧龙区充分发挥行业监管作用，狠抓医养服务质量提升。区卫健、民政、医保、市场监管等部门各自履行行管职责，落实行业政策，规范行业行为。各部门定期开展联合执法检查或不定期督查暗访，通过查资料、看现场，找问题、查不足，督促对标整改，激励争先创优、竞相发展。这一系列措施确保了入住老人的身心愉悦和人身安全，截至目前，卧龙区未发生一起医疗质量安全事故和涉老违法事件。

张晨凯表示，卧龙区将继续加强对医养结合机构的管理和监督，不断提升服务质量，为老年人提供更加优质、便捷的医养结合服务，让老年人安享幸福晚年。